服务体系
美彩国际为创造品质,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着追求高质量,用户满意为宗旨的精神,向您提供可靠的产品和周到的服务
03.服务率:
保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在1小时内回应,如电话指导用户不能排除即安排人员上门服务。
04.服务原则:
设备保修期12个月,在保修期内供方免费维修和更换属质量原因造成的零件损坏,保修期外的零件损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计
我公司为需方免费培训设备操作,使用人员,并提供详细的产品使用说明书。